Prefeitura Municipal de Piranguçu

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 330

Total de Pedidos: 330 Pedidos Em Aberto: 92 Prazo médio de respostas (em dias): 2

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 4 Pedidos Finalizados: 234

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	203	61,52%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	3	0,91%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	6	1,82%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	56	16,97%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	58	17,58%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	4	1,21%
TOTAL	330

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Fiscal	25	7,65%
Secretaria Municipal de Administração	2	0,61%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente	66	20,18%
Secretaria Municipal de Assistência Social	34	10,40%
Secretaria Municipal de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo	9	2,75%
Secretaria Municipal de Educação	7	2,14%
Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento	17	5,20%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Serviços Públicos	117	35,78%
Secretaria Municipal de Saúde	50	15,29%
TOTAL	327

Tipos dos Protocolos

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Ocorrências

BAIRRO

SITUAÇÃO

Versão do Sistema: 3.3.4 - 05/06/2023