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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 576
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 576 Pedidos Em Aberto: 217 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 4 Pedidos Finalizados: 355
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 337 58,51%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 0,52%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 18 3,13%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 111 19,27%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 97 16,84%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 10 1,74%
 TOTAL 576
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Fiscal 99 17,28%
Secretaria Municipal de Administração 25 4,36%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente 95 16,58%
Secretaria Municipal de Assistência Social 43 7,50%
Secretaria Municipal de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo 14 2,44%
Secretaria Municipal de Educação 17 2,97%
Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento 21 3,66%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Serviços Públicos 188 32,81%
Secretaria Municipal de Saúde 71 12,39%
 TOTAL 573
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 411 71,35%
Dúvida 10 1,74%
Elogio 3 0,52%
Reclamação 90 15,63%
Solicitação 58 10,07%
Sugestão 4 0,69%
 TOTAL 576
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 12/12/2025 11:33
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