Prefeitura Municipal de Piranguçu

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 95

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Total de Pedidos: 95 Pedidos Em Aberto: 26 Prazo médio de respostas (em dias): 34

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 69

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	37	38,95%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	2	2,11%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	4	4,21%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	30	31,58%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	20	21,05%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	2,11%
TOTAL	95

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente	14	14,74%
Secretaria Municipal de Assistência Social	5	5,26%
Secretaria Municipal de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo	1	1,05%
Secretaria Municipal de Educação	3	3,16%
Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento	8	8,42%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Serviços Públicos	36	37,89%
Secretaria Municipal de Saúde	26	27,37%
TOTAL	95

Tipos dos Protocolos

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