Prefeitura Municipal de Piranguçu

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 116

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Total de Pedidos: 116 Pedidos Em Aberto: 15 Prazo médio de respostas (em dias): 67

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 101

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	47	40,52%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	2	1,72%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	4	3,45%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	36	31,03%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	24	20,69%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	3	2,59%
TOTAL	116

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente	20	17,24%
Secretaria Municipal de Assistência Social	5	4,31%
Secretaria Municipal de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo	3	2,59%
Secretaria Municipal de Educação	3	2,59%
Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento	10	8,62%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Serviços Públicos	42	36,21%
Secretaria Municipal de Saúde	31	26,72%
TOTAL	116

Tipos dos Protocolos

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