Prefeitura Municipal de Piranguçu

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 135

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Total de Pedidos: 135 Pedidos Em Aberto: 19 Prazo médio de respostas (em dias): 67

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 116

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	57	42,22%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	2	1,48%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	4	2,96%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	38	28,15%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	30	22,22%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	4	2,96%
TOTAL	135

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente	28	20,74%
Secretaria Municipal de Assistência Social	6	4,44%
Secretaria Municipal de Cultura, Esporte, Lazer e Turismo	5	3,70%
Secretaria Municipal de Educação	3	2,22%
Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento	10	7,41%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Serviços Públicos	48	35,56%
Secretaria Municipal de Saúde	33	24,44%
TOTAL	135

Tipos dos Protocolos

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